Dopravné podmienky

Oblasti doručenia
Doručujeme na celom území Slovenska.

Dodacia lehota
• Spracovanie objednávok: 1 až 2 pracovné dni
• Doručenie: 1 až 5 pracovných dní v závislosti od zvolenej možnosti doručenia a miesta doručenia na Slovensku

Poplatky za doručenie
• Poplatky za doručenie sa líšia v závislosti od krajiny a aktuálnych ponúk. Pre najnovšie informácie o cenách dopravy navštívte našu webovú stránku. Doručenie je zvyčajne bezplatné.

Spôsob doručenia
Spolupracujeme so spoľahlivými kuriérskymi službami, aby sme zabezpečili rýchle a bezpečné doručenie.

Sledovanie objednávky
Každá objednávka má pridelené sledovacie číslo. Po odoslaní dostanete e-mail s údajmi na sledovanie zásielky.

Poistenie
Všetky objednávky sú poistené proti strate alebo poškodeniu počas prepravy.

Adresa doručenia
Zákazník je zodpovedný za poskytnutie presných a úplných doručovacích údajov. Medellya nenesie zodpovednosť za nedoručenie spôsobené nesprávnymi údajmi.

Oneskorenia a problémy s doručením
V prípade oneskorenia alebo problémov s doručením nás prosím kontaktujte na e-mail: hello.medellya@gmail.com

Poškodené alebo neúplné produkty
Ak dostanete poškodený alebo neúplný produkt, dajte nám vedieť do 48 hodín od doručenia zásielky.

Čiastočné doručenie
V niektorých prípadoch môže byť doručenie rozdelené do viacerých zásielok bez dodatočných nákladov pre vás.

Zmeny objednávky
Po odoslaní objednávky už nie je možné zmeniť adresu ani obsah objednávky.

Kontakt:
Pre akékoľvek otázky týkajúce sa našich dodacích podmienok nás kontaktujte:
📧 E-mail: hello.medellya@gmail.com

Posledná aktualizácia: 1. júla 2025
© 2025 Medellya. Všetky práva vyhradené.